POMOC BEZ ZMIANY HOSTINGU
Strona nie działa, potrzebujesz dodatkowej kopii albo pomocy z konfiguracją? Prywatny Informatyk może pracować również na hostingu Twojego obecnego dostawcy.
Najpierw rozpoznanie, potem uzgodniony zakres i wycena.
CO MOŻESZ NAM ZLECIĆ
Możliwy zakres prac zależy od konfiguracji usługi oraz dostępnych uprawnień.
Pomagamy przywrócić działanie stron, sklepów i serwisów CMS po nieuprawnionym dostępie lub infekcji. Ustalamy przyczynę i zakres naruszenia, usuwamy wykryty złośliwy kod oraz poprawiamy zabezpieczenia. Podejrzenie włamania zgłoś jak najszybciej, aby ograniczyć dalsze szkody.
Przygotowujemy jednorazowe lub cykliczne kopie plików, baz danych i poczty. Ustalamy, jakie dane obejmie kopia, gdzie będzie przechowywana i jak sprawdzimy, czy można je odtworzyć.
Sprawdzamy pliki pod kątem złośliwego kodu i podejrzanych zmian. Omawiamy wyniki i ustalamy dalsze działania - samo skanowanie nie zastępuje usunięcia przyczyny infekcji.
Instalujemy i odnawiamy certyfikaty oraz rozwiązujemy problemy z ich działaniem. Pomagamy ustawić przekierowania na HTTPS i usunąć błędy mieszanej zawartości, gdy strona HTTPS wczytuje elementy przez HTTP.
Diagnozujemy niedziałające strony, błędy PHP, problemy po aktualizacji i konflikty wtyczek. Pomagamy przy WordPressie, Drupalu, Joomli i PrestaShop.
Pomagamy ustawić domenę, rekordy DNS, skrzynki i programy pocztowe. Sprawdzamy konfigurację SPF, DKIM i DMARC oraz problemy z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości.
Sprawdzamy cache, zadania CRON, zapytania do bazy i konfigurację aplikacji. Szukamy przyczyny obciążenia i wskazujemy zmiany odpowiednie dla dostępnego środowiska.
Przygotowujemy kopię przed zmianami, aktualizujemy uzgodnione elementy i sprawdzamy działanie strony. Możesz zlecić pojedyncze zadanie albo ustalić zakres stałej opieki.
ZAKRES, CZAS I KOSZT
Koszt zależy od liczby i rodzaju zadań, stopnia skomplikowania problemu oraz czasu potrzebnego na jego rozwiązanie.
Prace jednorazowe i stałą opiekę wyceniamy indywidualnie. Przed rozpoczęciem ustalamy zakres, sposób rozliczenia i przewidywany koszt. Jeśli potrzebne są dodatkowe działania, uzgadniamy je z Tobą.
Zapytaj o wycenę ↗Podajesz adres strony, nazwę dostawcy i opis problemu. Ustalamy, co trzeba sprawdzić i do których usług będziemy potrzebować dostępu.
Omawiamy zakres, przewidywany czas i koszt. Jeśli przyczyna awarii nie jest znana, możemy najpierw wykonać diagnostykę. Jej zakres i koszt ustalimy osobno.
Wykonujemy uzgodnione zadania, sprawdzamy rezultat i przekazujemy podsumowanie prac oraz zalecenia.
MOŻLIWOŚCI ŚRODOWISKA
Gdy obecna usługa nie spełnia wymagań aplikacji albo nie pozwala wprowadzić potrzebnych zmian. Jeśli problem wymaga działania operatora, wskażemy, co należy z nim uzgodnić.
Jak planujemy migrację →VPS I BARE METAL
Kiedy aplikacja potrzebuje indywidualnej konfiguracji lub dedykowanych zasobów, pomożemy dobrać VPS albo serwer dedykowany i ustalić zakres administracji.
Opisz swoją stronę i to, czego potrzebujesz. Pomożemy wybrać hosting lub wycenimy prace przy obecnej usłudze, także u innego dostawcy.